一、咬定青山不放松，严格落实“四个100%”。

我们根据防疫需要，严格执行口罩佩戴100%、扫码亮码100%、岗前检测100%、消毒通风100%。通过车载语音播报，不间断的提示司乘人员自觉规范佩戴口罩，主动亮码接受核查；积极响应上级防疫部门要求，全面推广场所码在公共交通领域的应用，为疫情的追本溯源贡献公交力量，同时建议广大市民使用扫码、刷卡等形式乘车，切实保障市民的出行安全；对每天当班的驾驶人员实行岗前体温测量，定期组织全员核酸检测，全方位确保在岗员工的健康安全，方便为乘客提供更安全优质的服务；保持好车辆通风窗的开启，对车厢内部乘客易接触的座椅、立柱、拉环、扶手、车门等部位坚持每趟次集中消毒，对返厂车辆坚持每日全面消毒。

二、千磨万击还坚劲，务实推进“四个不打折”。

面对疫情带来的重重困难，我们坚定理想信念，结合疫情后市民的出行特点，以务实之风扎实推进服务标准不打折、督查力度不打折、设备维护不打折、班次保障不打折。始终坚持“市民有所呼，我们有所应”的服务标准，畅通服务热线答疑解惑，普及防疫政策，为市民出行提供最新的车辆运行动态；保持对上线车辆的督查力度，查服务、查防疫、查安全，确保市民乘车能够乘的舒心、乘的放心；坚持例行的车辆维保及车载设备维护工作，组织技术骨干对所有投运车辆进行逐台检查，发现问题解决第一时间处理，坚决杜绝问题车辆上线；对车辆运行班次进行实时监控调度，尤其是加强早晚高峰期的车辆班次监控，确保每一台车都能按计划发出，服务到每一位有出行需要的市民。

三、千锤万凿出深山，坚定不移“两手抓”。

一手抓疫情防控，织密“防疫安全网”；一手抓运营发展，全力保障市民安全出行。青州公交将用责任和担当坚守初心使命，坚持“用心、至诚”的服务理念，切实抓好、抓细、抓牢、抓实各项防控措施，为青州的疫情防控及社会生活秩序的有序恢复贡献公交力量，为市民的安全出行提供强有力的保障。

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