“注意安全行车，经过路口一定要减速慢行。”“消毒液配比要保证符合规范。”……春运期间，日照交通能源发展集团公共汽车公司的管理人员在市区各公交站点、场站以及路口等区域来回穿梭，时不时对公交驾驶员和场站管理人员叮嘱两句，告诫他们一定要文明服务、安全行车、注意场站消防安全。

春节是我国的传统节日，由于假期长，探亲、访友比较集中。作为为民服务的公交行业，做好春运工作关系到广大人民群众的切身利益。

为加强春运疫情防控和运输服务保障工作，保障市民安全出行，春运期间，集团公共汽车公司提前谋划部署，制定《“春运服务队”检查方案》，成立了12支由中层管理人员和安全管理人员组成的“春运服务队”，每天3人一组，在各公交线路营运区域、路口、场站开展安全驾驶、文明服务检查等工作。

“过年过节因为人流量大，公交出行安全保障和文明服务尤为重要。”公共汽车公司相关管理人员表示，此次服务队开展检查的目的就是为推行公交文明行车规范，对驾驶员文明服务、车辆卫生、运行操作规范、车辆控速、场站消防、常态化疫情防控工作等方面进行查处。

检查过程中，各服务队坚持“严格检查、严肃处罚”的原则，采取跟车、现场记录、照片抓拍等方式，检查驾驶员运行中是否规范操作、有无违章驾驶情况，经过路口、转弯时是否减速；跟车暗访驾驶员行驶过程中是否遵章守纪、有无闲谈、接打手机，进出站点是否规范、常态化疫情防控措施是否落实到位；进场站检查车辆停放、消防设施设备情况等。服务队成员对发现的问题、 隐患，如实记录，能现场整改的责令当事人立即整改，不能现场整改的则及时上报，并采用“春运服务队安全检查通报”的方式，责令责任单位限期整改完毕，由稽查人员进行督导检查整改情况，以通报、整改、督查的形式形成“闭环管理”。

通过服务队检查，加大对不规范营运行为及场站的查处力度，规范公交车辆的行车秩序，加强场站管理，营造规范、安全的乘车环境，为广大市民提供优质的公交服务。